什么是數字化營銷？

所謂數字營銷，就是指借助于互聯網絡、電腦通信技術和數字交互式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。

數字化就是將許多復雜多變的信息轉變為可以量化的數字、數據，再以這些數字、數據建立起適當的數字化模型，數字營銷的精髓是精準，關鍵是互動，科技是最大驅動力。

數字營銷四大模型

1、數字化品牌建設（Digital Branders ）

常見于消費品企業或其他營銷團隊，聚焦于建設和更新自己的品牌資產，深化與消費者的互動關系。它們將營銷開支從傳統的直線式廣告轉向沉浸式的數字化多媒體體驗，與消費者建立起新的連接方式。他們重新想象與消費者互動的新方式，努力為品牌吸引新的顧客，通過多重體驗增進顧客忠誠度。

2、顧客體驗設計（Customer Experience Designers ）

利用顧客數據和洞察創造上佳的顧客體驗。這類公司（包括金融服務、航空、酒店、零售商等）往往圍繞顧客服務建立自己的商業模型。通過創新與顧客的互動方式，在多個觸點上引發顧客的贊嘆，這些公司希望保持與顧客的持續對話，培育忠誠顧客群體。

3、需求創造（Demand Generators ）

（往往見于零售商）努力促進在線流量，努力提升各渠道的銷售轉化率，從而實現營銷效率的最大化，增加錢包份額。數字營銷戰略的各要素（網站設計、SEO、手機App、社群互動等）都背用于促進銷售和顧客忠誠度。盡管也需要通過內容來促進互動，但他們的核心目的還是提升流量和效率，而非營造深切的、情感化的品牌體驗。

4、產品創新（Product Innovators ）

利用數字營銷手段來識別、開發和實現數字化產品及服務。這些公司在數字化平臺上與顧客互動，來快速收集信息，形成洞察，從而形塑自己的創新過程。營銷團隊通過培育新的收入增長源，為公司增加了價值。    近年來，國內的數字營銷市場一直保持著告訴增長，隨著技術的更新迭代，傳統的以資源為驅動的廣告模式面臨瓶頸，而數字營銷的內涵和外延卻不斷擴展，一些新興的營銷方式、廣告技術以及營銷理念正在成為營銷市場上的新動力。

數字化營銷和普通營銷有什么不同

網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。”網絡營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。

數字營銷是指利用數字化科技（比如，互聯網、社交媒體、直播等）進行營銷，目的是把潛在客戶（lead）轉化為真正的客戶（Customer）。

目前，數字營銷的職責和目的主要包括以下這些：

      充分利用社交媒體渠道推廣公司、品牌、產品和服務，建立品牌認知和市場知名度

• 及時更新網站內容

• 借助網絡分析工具（如百度統計或Google Analytics）出具分析報告

• 制定郵件營銷策略

• 通過跨職能協作探討數字營銷的新途徑（如，PPC或視頻），以提高市場活動的效果

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